El Google Local Pack es una herramienta esencial en el SEO local que ayuda a los negocios a mejorar su visibilidad online. Este sistema muestra un grupo de resultados relevantes junto a un mapa, facilitando la búsqueda de información local.
Comprender su funcionamiento y la importancia de aparecer en esta sección es fundamental para cualquier negocio que quiera atraer clientes cercanos. A lo largo de este artículo, se explorarán sus características, su evolución y cómo optimizar un perfil para aprovechar al máximo esta herramienta.
Para entendernos mejor, cada vez que buscamos desde nuestro dispositivo móvil. Realizamos una búsqueda geolocalizada y Google nos muestra un mapa junto con las empresas que tienen mayor popularidad y relevancia en esa localidad.
Por ejemplo, si una persona busca desde su móvil «restaurante vegano», la intención de búsqueda es denominada «find» (encontrar). Entonces el algoritmo de Google se activa te muestra los restaurantes veganos mejor valorados y que están cerca de tu ubicación. Google Local Pack es un factor muy importante que no puede faltar en tu estrategia de SEO Local.
** En esta guía voy a explicar qué es el Google Local Pack y cómo posicionar tu negocio y empezar a ganar clientes desde el primer momento.
📌 Definición y características del Google Local Pack
El Google Local Pack es un recurso fundamental para los negocios que operan a nivel local. Se presenta como una opción destacada en los resultados de búsqueda, proporcionando información útil y accesible acerca de los establecimientos más cercanos a la ubicación del usuario.
➡ Elementos que componen el Google Local Pack
El Local Pack se compone de varios elementos clave, cada uno de los cuales contribuye a ofrecer una experiencia informativa y visual para el usuario. Los principales componentes son:
Mapa interactivo
Este mapa permite a los usuarios identificar rápidamente la ubicación de los negocios listados. Proporciona una representación visual que facilita la comprensión de la cercanía entre el usuario y los diferentes establecimientos. Al hacer clic en el mapa, se puede explorar más a fondo la zona, contribuyendo a una toma de decisiones más informada.
Fichas detalladas de negocios
Cada negocio en el Google Local Pack cuenta con una ficha informativa. Estas fichas incluyen detalles esenciales que pueden influir en la elección del usuario. La información presenta lo siguiente:
- Nombre del negocio.
- Dirección física, lo cual es crucial para localizarlo fácilmente.
- Número de teléfono, que permite un contacto inmediato.
- Horario de apertura, para que los usuarios sepan cuándo pueden visitar.
- Categoría o sector al que pertenece, facilitando la búsqueda específica.
- Valoraciones y reseñas de otros clientes, esenciales para evaluar la calidad del servicio.
- Opciones para obtener direcciones o realizar una llamada directa, favoreciendo la interacción rápida.
Enlace al sitio web
Cada ficha del negocio incluye un enlace a su sitio web, lo que permite a los usuarios obtener más información sobre el negocio, explorar servicios y productos, o realizar acciones adicionales como realizar reservas o compras en línea.
➡ Historia y evolución del Google Local Pack
El Google Local Pack ha evolucionado significativamente desde su introducción. Su desarrollo ha estado influenciado por las tendencias de búsqueda y la necesidad de ofrecer una experiencia más simplificada y eficaz para los usuarios.
Del 7 Pack al 3 Pack
Inicialmente, Google mostraba hasta siete negocios en los resultados de búsqueda (SERPs), en un formato que se conocía como ‘7 Pack’. Con el tiempo, y especialmente desde 2015, se implementó un cambio hacia el ‘3 Pack’.
Esta transición se centró en la visualización de solo tres negocios con sus respectivos NAP (nombre, dirección y teléfono, etc). Optimizando así la experiencia del usuario al reducir el desbordamiento de información y facilitar el acceso a las opciones más relevantes.
Adaptación a dispositivos móviles
La adaptación a los dispositivos móviles ha sido un factor crítico en la evolución del Local Pack. A medida que el uso de smartphones aumentó, Google ajustó su algoritmo y visualización para que los resultados sean más accesibles en pantallas pequeñas.
Este cambio refleja una necesidad real de los usuarios de obtener información rápida y precisa mientras están en movimiento, y el Local Pack se adaptó para satisfacer esas demandas.
El Google Local Pack es fundamental para los negocios locales, ya que proporciona una visibilidad inmediata en las búsquedas relevantes. Su impacto en la captación de clientes es notable, haciendo que entender su importancia sea esencial para cualquier estrategia de marketing local.
Vemos en la imagen que Google también un agregado de pago que dice patrocinado (esto quiere decir, que está pagando anuncios en Google Ads).
Adaptación del Local Pack para diferentes sectores (Hoteles y Alojamientos)
Podrás comprobar que Google para los diferentes sectores puede mostrar otro diseño diferente en cuanto a los Packs Locales. En el caso de los Hoteles y Alojamientos añade fotos de las habitaciones, si tiene Wifi, certificación ecológica. Y muy importante el precio de la habitación, para así darte una experiencia de usuario respecto a lo que buscas.
Google adapta cada local pack al sector ofreciendo diferente información. Puedes probar por ejemplo, con los teatros, cines, etc.
🚀 Importancia del Google Local Pack
Visibilidad y tráfico
Aparecer en el Google Local Pack permite a los negocios locales obtener una visibilidad destacada en los resultados de búsqueda. Este bloque se posiciona en la parte superior, justo antes de los resultados orgánicos, captando la atención de los usuarios de manera efectiva.
La influencia del Local Pack en el tráfico es significativa, ya que se estima que este componente aparece en aproximadamente el 93% de las búsquedas locales. De estas, cerca del 50% de los usuarios que realizan una búsqueda local visitan el negocio en persona, evidenciando el potencial de convertir búsquedas en clientes reales.
Ventajas competitivas
La competencia en los resultados de búsqueda locales puede ser feroz, y aparecer en el Google Local Pack puede proporcionar una ventaja crucial. Los negocios que optimizan su perfil en Google My Business y mantienen una buena gestión de su reputación en línea tienen más posibilidades de destacar.
Esto, a su vez, puede llevar a una mayor preferencia por parte de los clientes, que tienden a seleccionar opciones que les resultan más visibles y confiables. La posición en el Local Pack no solo mejora la percepción de la marca, sino que también la coloca por delante de competidores que no estén igualmente optimizados.
Mejora de la experiencia del usuario
El Google Local Pack ofrece una experiencia de usuario enriquecida al presentar la información de manera clara y accesible. Los usuarios pueden encontrar rápidamente lo que buscan sin necesidad de hacer múltiples clics o navegar por distintas páginas.
Los elementos como el mapa interactivo y las fichas de negocio permiten a los usuarios obtener de un vistazo información vital, incluidos los horarios de atención, el número de teléfono y las reseñas de otros clientes. Esta mejora en la experiencia puede ser decisiva en la elección del negocio, facilitando que los consumidores tomen decisiones informadas rápidamente.
📌 Factores que influyen en el ranking del Google Local Pack
El ranking en el Google Local Pack está determinado por varios factores clave que Google utiliza para evaluar y clasificar los resultados. Comprender estos aspectos es vital para cualquier negocio que desee mejorar su visibilidad en las búsquedas locales.
Relevancia
La relevancia se refiere a la relación entre el perfil de Google My Business de un negocio y la intención de búsqueda del usuario. Este aspecto es fundamental para que un negocio sea considerado como una opción válida para la consulta local realizada.
➡ Uso de palabras clave adecuadas
Incorporar palabras clave apropiadas en el perfil de Google My Business es esencial. Estas deben alinearse con los términos que los usuarios tienden a buscar en relación a los productos o servicios ofrecidos. Esto incluye no solo la información del negocio, sino también las publicaciones y descripciones que se utilicen.
➡ Descripción precisa de servicios
Proporcionar una descripción clara y concisa de los servicios disponibles ayuda a Google a categorizar correctamente el negocio. Ser específico acerca de lo que se ofrece y evitar vaguedades aumentará la probabilidad de aparecer en búsquedas relevantes.
Proximidad
La proximidad mide la distancia entre el usuario que realiza la búsqueda y la ubicación física del negocio. Este es un factor determinante, ya que Google prefiere mostrar negocios que están más cerca del usuario que otros que puedan ser menos relevantes pero se encuentren a mayor distancia.
➡ Configuración adecuada de la dirección
Es imposible cambiar la ubicación física de un negocio, por lo que asegurarse de que la dirección registrada en Google My Business sea precisa y esté bien configurada es vital. Una dirección incorrecta puede llevar a que se omita en las búsquedas locales, incluso si el negocio es relevante para la consulta del usuario.
Popularidad
La popularidad se refiere al reconocimiento y respeto que un negocio tiene tanto en línea como en su entorno físico. Esto incluye tanto la percepción del cliente como las interacciones digitales que puede tener el negocio en varias plataformas.
➡ Calidad y cantidad de reseñas
Las reseñas juegan un papel crucial en la popularidad de un negocio. La cantidad de reseñas, junto con su calidad, influye en cómo es percibido por Google y por los usuarios. Fomentar opiniones positivas y gestionar correctamente las negativas puede mejorar notablemente la posición en el Local Pack.
➡ Menciones en otros sitios web
La presencia del negocio en otros sitios web y plataformas, así como las menciones en redes sociales, también impactan en su popularidad. Estas referencias externas contribuyen a crear autoridad y confianza en el negocio, factores que Google considera para decidir qué resulta más relevante para mostrar a los usuarios.
🙌 Cómo optimizar para aparecer en el Google Local Pack
Optimizar la presencia de un negocio en el Google Local Pack es un proceso clave para aumentar su visibilidad en búsquedas locales. A continuación, se describen las mejores prácticas y estrategias para lograrlo.
🟢 Crear un perfil optimizado en Google My Business
El primer paso para aparecer en el Google Local Pack es crear un perfil en Google My Business (GMB). Este perfil actúa como la ficha de presentación del negocio en las búsquedas locales. La verificación del perfil es fundamental, ya que solo los negocios verificados tienen la oportunidad de figurar en el Local Pack.
Un perfil bien optimizado comenzará a atraer la atención de usuarios que buscan servicios o productos en la localidad correspondiente.
🟢 Completar toda la información disponible
Es esencial rellenar cada uno de los campos disponibles en el perfil de GMB. Esto incluye información fundamental que ayuda a Google a validar la relevancia y legitimidad del negocio.
Dirección y horario de atención
La dirección debe ser precisa y coincidir con la ubicación real del negocio. Incluir el horario de atención también es crucial, ya que permite a los clientes saber cuándo pueden visitar el establecimiento o contactarlo. Mantener esta información actualizada evita confusiones y mejora la experiencia del cliente.
Fotografías atractivas
El uso de imágenes de calidad puede hacer que un perfil destaque. Las fotografías deben reflejar tanto el interior como el exterior del negocio, así como los productos o servicios ofrecidos. Las imágenes pueden influir en la percepción que tiene el cliente sobre el negocio y su decisión de visitarlo.
Variar el tipo de fotografías, como incluir imágenes de eventos o promociones, también puede ser beneficioso.
🟢 Utilizar palabras clave locales en la descripción
Incorporar palabras clave locales en la descripción del negocio es vital para aumentar su relevancia en las búsquedas. Estas palabras clave deben describir de manera efectiva los servicios ofrecidos y relacionarse con la ubicación geográfica.
La utilización de términos que reflejen las necesidades del consumidor local puede ayudar a Google a entender mejor qué ofrecer a los usuarios en las consultas.
🟢 Obtener y gestionar reseñas
Las reseñas son un factor crucial que influye en el ranking del Local Pack. Fomentar que los clientes dejen opiniones positivas puede mejorar significativamente la visibilidad del negocio. También es fundamental gestionar las reseñas, respondiendo a comentarios, tanto positivos como negativos.
Esto no solo ayuda a construir una buena reputación en línea, sino que también demuestra un compromiso con la atención al cliente.
🟢 Monitorear y ajustar
Finalmente, es importante monitorear el rendimiento del perfil en Google My Business y realizar ajustes según sea necesario. Herramientas de seguimiento pueden proporcionar datos sobre cómo se posiciona el negocio en el Local Pack y en qué áreas puede mejorar.
Ajustar la estrategia basada en estos datos permite optimizar continuamente la presencia en búsquedas locales.
🚀Preguntas frecuentes sobre el Google Local Pack
El Google Local Pack suscita numerosas dudas entre los propietarios de negocios que buscan mejorar su visibilidad en búsquedas locales. A continuación se presentan algunas de las preguntas más comunes y sus respuestas.
➡ ¿Cómo puedo aparecer en el Google Local Pack?
Aparecer en el Google Local Pack requiere de una serie de pasos y buenas prácticas en SEO local. Para comenzar, es esencial tener un perfil optimizado en Google My Business. A continuación se detallan los procedimientos clave:
- Crear y verificar un perfil en Google My Business.
- Completar toda la información relevante, incluyendo dirección, horarios de atención y número de teléfono.
- Utilizar palabras clave locales en la descripción del negocio, asegurando que sean apropiadas para tu sector.
- Incluir fotografías de alta calidad que representen tu negocio y productos.
- Fomentar la obtención de reseñas positivas y gestionar la interacción con los clientes.
Siguiendo estas pautas, se aumenta la probabilidad de ser seleccionado para aparecer en el Local Pack.
➡ ¿Qué debo hacer si mi negocio no aparece?
Si el negocio no aparece en el Google Local Pack, es importante revisar varios aspectos. Primero, asegurarse de que el perfil de Google My Business esté completamente optimizado y verificado. A continuación, se presentan acciones útiles que se pueden llevar a cabo:
- Verificar que la dirección y categorías estén correctamente configuradas.
- Comprobar que se estén utilizando palabras clave relevantes en la descripción.
- Examinar las reseñas del negocio y responder a todas las preguntas de los clientes para mejorar la interacción.
- Ajustar la información de contacto y horarios de apertura, garantizando su exactitud y actualidad.
En algunos casos, puede ser necesario esperar un periodo adicional para que los cambios surtan efecto, ya que Google actualiza sus resultados periódicamente.
➡ ¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse los cambios?
El tiempo necesario para que los cambios realizados en el perfil de Google Business Profile se reflejen en el Local Pack puede variar. Mientras que algunos ajustes pueden tener un impacto casi inmediato, otros podrían tardar varios días o incluso semanas en actualizarse. Generalmente, los siguientes factores pueden influir en el tiempo de actualización:
- La frecuencia de las actualizaciones efectuadas por Google en sus algoritmos.
- La reputación y popularidad del negocio, que puede determinar la rapidez con la que se escanea y se actualiza la información.
- Los cambios en la información del perfil, siempre que sean sustanciales y relevantes.
Un seguimiento continuo y la monitorización de la posición del negocio en los resultados de búsqueda ayudarán a identificar cuándo se empiezan a notar los cambios.
En definitiva, si tienes un negocio local, necesitas realizar todas estas acciones para mejorar tu posicionamiento Local en Google. Además de tener una buena posición en el Google Local Pack. Creo que hoy en día convierte más en clientes todo esto que cualquier página web actual.
Ya que cuando alguien tiene un problema y apareces en las búsquedas «llama directamente». Esto pasa muy habitualmente. Con estos datos tienes la oportunidad de potenciar tu negocio local. Si necesitas ayuda para tu negocio en Consultoría SEO no dudes en ponerte en contacto conmigo.
Ahhh y por último, lo de siempre!!. intenta tener tu sitio web bien optimizado con un diseño web profesional en Castellón.
